{"id":1275,"date":"2026-06-18T16:02:02","date_gmt":"2026-06-18T14:02:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/obchodne-podmienky\/"},"modified":"2026-07-13T15:44:13","modified_gmt":"2026-07-13T13:44:13","slug":"obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"

Detsk\u00e9 centrum Ro\u017e\u0148ava \u2014 organizovanie detsk\u00fdch t\u00e1borov a prev\u00e1dzka detsk\u00e9ho centra<\/em><\/p>\n

\u010cAS\u0164 I \u2014 V\u0160EOBECN\u00c9 USTANOVENIA<\/h2>\n

1. Prev\u00e1dzkovate\u013e a kontaktn\u00e9 \u00fadaje<\/h2>\n

sarm s. r. o.
\nS\u00eddlo: Chvojn\u00edcka 8911\/4, 841 06 Bratislava \u2013 mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Z\u00e1horsk\u00e1 Bystrica
\nI\u010cO: 56 084 773   DI\u010c: 2122181963
\nSpolo\u010dnos\u0165 nie je platite\u013eom DPH.
\nZap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu \u017dilina, vlo\u017eka \u010d. 84336\/L
\nPrev\u00e1dzkare\u0148: Detsk\u00e9 centrum Ro\u017e\u0148ava, \u0160af\u00e1rikova 100, 048 01 Ro\u017e\u0148ava
\nE-mail: info@detskecentrumroznava.sk   Telef\u00f3n: 0911 735 795
\n(\u010falej len \u201eprev\u00e1dzkovate\u013e“)<\/p>\n

2. Rozsah platnosti a vymedzenie pojmov<\/h2>\n

Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP“) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti medzi prev\u00e1dzkovate\u013eom a z\u00e1kazn\u00edkom pri:<\/p>\n

    \n
  • \u010das\u0165 II<\/strong> \u2014 organizovan\u00ed detsk\u00fdch t\u00e1borov (denn\u00fdch zotavovac\u00edch podujat\u00ed) vr\u00e1tane prihl\u00e1\u0161ok podan\u00fdch cez internetov\u00fa str\u00e1nku prev\u00e1dzkovate\u013ea,<\/li>\n
  • \u010das\u0165 III<\/strong> \u2014 poskytovan\u00ed slu\u017eieb detsk\u00e9ho centra (vstup do herne a baz\u00e9na, kr\u00fa\u017eky a kurzy, permanentky a \u010fal\u0161ie slu\u017eby pod\u013ea aktu\u00e1lnej ponuky).<\/li>\n<\/ul>\n

    Z\u00e1kazn\u00edk<\/strong> je fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 si objedn\u00e1 slu\u017eby prev\u00e1dzkovate\u013ea; ak je z\u00e1kazn\u00edk spotrebite\u013eom v zmysle \u00a7 2 p\u00edsm. a) z\u00e1kona \u010d. 108\/2024 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea, vz\u0165ahuj\u00fa sa na neho aj ustanovenia t\u00fdchto VOP a pr\u00e1vnych predpisov ur\u010den\u00e9 na ochranu spotrebite\u013ea. Die\u0165a<\/strong> je malolet\u00e1 osoba, v prospech ktorej z\u00e1kazn\u00edk slu\u017ebu objedn\u00e1va; z\u00e1kazn\u00edk vyhlasuje, \u017ee je z\u00e1konn\u00fdm z\u00e1stupcom die\u0165a\u0165a alebo kon\u00e1 s jeho s\u00fahlasom.<\/p>\n

    Pr\u00e1vne vz\u0165ahy neupraven\u00e9 t\u00fdmito VOP sa spravuj\u00fa najm\u00e4 z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk, z\u00e1konom \u010d. 108\/2024 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea, z\u00e1konom \u010d. 355\/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejn\u00e9ho zdravia a vyhl\u00e1\u0161kou MZ SR \u010d. 526\/2007 Z. z.<\/p>\n

    Detsk\u00fd t\u00e1bor pod\u013ea t\u00fdchto VOP je denn\u00e9 podujatie bez ubytovania, prepravy a \u010fal\u0161\u00edch cestovn\u00fdch slu\u017eieb; nie je z\u00e1jazdom ani spojenou cestovnou slu\u017ebou pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 170\/2018 Z. z. o z\u00e1jazdoch.<\/p>\n

    \u010cAS\u0164 II \u2014 DETSK\u00c9 T\u00c1BORY<\/h2>\n

    3. Prihl\u00e1\u0161ka a uzavretie zmluvy<\/h2>\n

    Rezerv\u00e1cia miesta v t\u00e1bore vznik\u00e1 odoslan\u00edm online prihl\u00e1\u0161ky (objedn\u00e1vky) na str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea. Odoslanie prihl\u00e1\u0161ky je plnohodnotn\u00fdm ekvivalentom vlastnoru\u010dne podp\u00edsanej z\u00e1v\u00e4znej prihl\u00e1\u0161ky a je objedn\u00e1vkou s povinnos\u0165ou platby. Pred odoslan\u00edm prihl\u00e1\u0161ky m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk mo\u017enos\u0165 skontrolova\u0165 a opravi\u0165 zadan\u00e9 \u00fadaje. Po odoslan\u00ed dostane z\u00e1kazn\u00edk potvrdenie e-mailom spolu s platobn\u00fdmi \u00fadajmi.<\/p>\n

    Zmluva je uzavret\u00e1 potvrden\u00edm prihl\u00e1\u0161ky prev\u00e1dzkovate\u013eom; rezerv\u00e1cia sa st\u00e1va z\u00e1v\u00e4znou prip\u00edsan\u00edm platby na \u00fa\u010det prev\u00e1dzkovate\u013ea. Po\u010det miest v ka\u017edom turnuse je obmedzen\u00fd kapacitou; rezerv\u00e1cie sa vybavuj\u00fa v porad\u00ed pod\u013ea \u00fahrady. Ak kapacita medzi\u010dasom neposta\u010duje, prev\u00e1dzkovate\u013e z\u00e1kazn\u00edkovi bezodkladne vr\u00e1ti uhraden\u00fa sumu alebo mu pon\u00fakne in\u00fd turnus.<\/p>\n

    T\u00e1bor je mo\u017en\u00e9 objedna\u0165 na cel\u00fd turnus alebo \u2014 ak to aktu\u00e1lna ponuka umo\u017e\u0148uje \u2014 na jednotliv\u00e9 dni turnusu (denn\u00e1 rezerv\u00e1cia).<\/p>\n

    Najnesk\u00f4r 5 dn\u00ed pred za\u010diatkom turnusu (pri dennej rezerv\u00e1cii pred prv\u00fdm rezervovan\u00fdm d\u0148om) za\u0161le prev\u00e1dzkovate\u013e na e-mail z\u00e1kazn\u00edka pokyny k n\u00e1stupu, zoznam potrebn\u00fdch vec\u00ed a \u010das a miesto odovzdania die\u0165a\u0165a.<\/p>\n

    4. Cena a platobn\u00e9 podmienky<\/h2>\n

    Ceny jednotliv\u00fdch turnusov a denn\u00fdch vstupov s\u00fa uveden\u00e9 pri ka\u017edom t\u00e1bore na str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea a s\u00fa kone\u010dn\u00e9 (prev\u00e1dzkovate\u013e nie je platite\u013eom DPH). Pr\u00edpadn\u00e9 z\u013eavy (napr. s\u00farodeneck\u00e1 z\u013eava) sa uplat\u0148uj\u00fa pod\u013ea podmienok uveden\u00fdch pri ponuke.<\/p>\n

    Platba prebieha bankov\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det prev\u00e1dzkovate\u013ea pod\u013ea \u00fadajov v potvrdzovacom e-maile, pr\u00edpadne naskenovan\u00edm platobn\u00e9ho QR k\u00f3du. Ako variabiln\u00fd symbol z\u00e1kazn\u00edk uvedie \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky. Splatnos\u0165 je uveden\u00e1 v potvrdzovacom e-maile; ak platba nie je prip\u00edsan\u00e1 v lehote splatnosti, m\u00f4\u017ee prev\u00e1dzkovate\u013e rezerv\u00e1ciu zru\u0161i\u0165 a miesto uvo\u013eni\u0165 \u010fal\u0161iemu z\u00e1ujemcovi.<\/p>\n

    5. N\u00e1stup do t\u00e1bora, odovzd\u00e1vanie a preberanie det\u00ed<\/h2>\n

    Program t\u00e1bora prebieha v pracovn\u00fdch d\u0148och v \u010dase uvedenom v pokynoch (spravidla 8:00 \u2013 16:00) v prev\u00e1dzkarni prev\u00e1dzkovate\u013ea. Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd odovzda\u0165 die\u0165a a vyzdvihn\u00fa\u0165 ho v ur\u010denom \u010dase.<\/p>\n

    Die\u0165a bude odovzdan\u00e9 iba z\u00e1konn\u00e9mu z\u00e1stupcovi alebo osobe, ktor\u00fa z\u00e1konn\u00fd z\u00e1stupca vopred p\u00edsomne ur\u010dil v prihl\u00e1\u0161ke alebo pri n\u00e1stupe. Ak m\u00e1 die\u0165a odch\u00e1dza\u0165 z t\u00e1bora sam\u00e9, vy\u017eaduje sa vopred p\u00edsomn\u00fd s\u00fahlas z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupcu.<\/p>\n

    Prev\u00e1dzkovate\u013e zodpoved\u00e1 za die\u0165a od jeho prevzatia poveren\u00fdm pracovn\u00edkom pri n\u00e1stupe do denn\u00e9ho programu do jeho odovzdania opr\u00e1vnenej osobe pri ukon\u010den\u00ed denn\u00e9ho programu.<\/p>\n

    6. Zdravotn\u00e1 sp\u00f4sobilos\u0165 die\u0165a\u0165a<\/h2>\n

    Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd pravdivo a \u00faplne uvies\u0165 v prihl\u00e1\u0161ke \u00fadaje o zdravotnom stave die\u0165a\u0165a, najm\u00e4 alergie, di\u00e9tne obmedzenia, u\u017e\u00edvan\u00e9 lieky a in\u00e9 skuto\u010dnosti d\u00f4le\u017eit\u00e9 pre bezpe\u010dnos\u0165 die\u0165a\u0165a a ostatn\u00fdch \u00fa\u010dastn\u00edkov.<\/p>\n

    Pri n\u00e1stupe die\u0165a\u0165a do t\u00e1bora z\u00e1kazn\u00edk odovzd\u00e1 p\u00edsomn\u00e9 vyhl\u00e1senie o zdravotnej sp\u00f4sobilosti die\u0165a\u0165a (bezinfek\u010dnosti), ktor\u00e9 nesmie by\u0165 star\u0161ie ako jeden de\u0148 pred n\u00e1stupom. Bez tohto vyhl\u00e1senia nem\u00f4\u017ee by\u0165 die\u0165a do t\u00e1bora prijat\u00e9; ak z tohto d\u00f4vodu die\u0165a nenast\u00fapi, postupuje sa pod\u013ea storno podmienok (\u010dl\u00e1nok 9).<\/p>\n

    Do t\u00e1bora nem\u00f4\u017ee nast\u00fapi\u0165 die\u0165a, ktor\u00e9 jav\u00ed zn\u00e1mky ak\u00fatneho ochorenia alebo bolo v ostatn\u00fdch d\u0148och v kontakte s osobou chorou na prenosn\u00e9 ochorenie. Ak sa u die\u0165a\u0165a po\u010das t\u00e1bora prejav\u00ed ochorenie, \u00faraz alebo in\u00e1 porucha zdravia, prev\u00e1dzkovate\u013e bezodkladne informuje z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupcu; ten je povinn\u00fd die\u0165a v primeranom \u010dase prevzia\u0165, ak si to jeho stav vy\u017eaduje.<\/p>\n

    Lieky, ktor\u00e9 die\u0165a pravidelne u\u017e\u00edva, odovzd\u00e1 z\u00e1konn\u00fd z\u00e1stupca pri n\u00e1stupe poveren\u00e9mu pracovn\u00edkovi spolu s p\u00edsomn\u00fdm pokynom na ich pod\u00e1vanie.<\/p>\n

    7. Povinnosti prev\u00e1dzkovate\u013ea<\/h2>\n

    Prev\u00e1dzkovate\u013e organizuje t\u00e1bor v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 355\/2007 Z. z. a vyhl\u00e1\u0161kou \u010d. 526\/2007 Z. z., najm\u00e4:<\/p>\n

      \n
    • zabezpe\u010d\u00ed priestory, denn\u00fd re\u017eim, program a stravovanie zodpovedaj\u00face veku a zdravotn\u00e9mu stavu det\u00ed,<\/li>\n
    • zabezpe\u010d\u00ed odborne a zdravotne sp\u00f4sobil\u00e9 osoby pracuj\u00face s de\u0165mi a primeran\u00fd dozor vr\u00e1tane dozoru pri pobyte det\u00ed v baz\u00e9ne,<\/li>\n
    • zabezpe\u010d\u00ed celodenn\u00fa stravu a pitn\u00fd re\u017eim; nahl\u00e1sen\u00e9 alergie a di\u00e9ty det\u00ed zoh\u013eadn\u00ed v strave,<\/li>\n
    • zabezpe\u010d\u00ed lek\u00e1rni\u010dku prvej pomoci a dostupnos\u0165 lek\u00e1rskej pomoci,<\/li>\n
    • vedie dokument\u00e1ciu podujatia a pln\u00ed oznamovacie povinnosti vo\u010di pr\u00edslu\u0161n\u00e9mu region\u00e1lnemu \u00faradu verejn\u00e9ho zdravotn\u00edctva,<\/li>\n
    • informuje z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupcu o ochoren\u00ed alebo inej poruche zdravia die\u0165a\u0165a a o pr\u00edpadnom kontakte s prenosn\u00fdm ochoren\u00edm.<\/li>\n<\/ul>\n

      8. Povinnosti z\u00e1kazn\u00edka<\/h2>\n
        \n
      • uvies\u0165 v prihl\u00e1\u0161ke pravdiv\u00e9 a \u00fapln\u00e9 \u00fadaje a bezodkladne ozn\u00e1mi\u0165 ich zmenu,<\/li>\n
      • uhradi\u0165 cenu t\u00e1bora riadne a v\u010das,<\/li>\n
      • zabezpe\u010di\u0165, aby die\u0165a nast\u00fapilo do t\u00e1bora zdrav\u00e9, vybaven\u00e9 pod\u013ea pokynov a s po\u017eadovan\u00fdmi dokladmi (vyhl\u00e1senie o bezinfek\u010dnosti, preukaz poistenca),<\/li>\n
      • odovzd\u00e1va\u0165 a prebera\u0165 die\u0165a v ur\u010denom \u010dase,<\/li>\n
      • by\u0165 po\u010das trvania denn\u00e9ho programu dostupn\u00fd na uvedenom telef\u00f3nnom \u010d\u00edsle.<\/li>\n<\/ul>\n

        9. Storno podmienky a zmeny<\/h2>\n

        Zru\u0161enie zo strany prev\u00e1dzkovate\u013ea:<\/strong> v pr\u00edpade nedostato\u010dn\u00e9ho po\u010dtu prihl\u00e1sen\u00fdch det\u00ed, z\u00e1sahu vy\u0161\u0161ej moci alebo rozhodnutia org\u00e1nu verejnej moci, pre ktor\u00e9 t\u00e1bor nemo\u017eno uskuto\u010dni\u0165, pon\u00fakne prev\u00e1dzkovate\u013e presun na in\u00fd turnus alebo vr\u00e1ti z\u00e1kazn\u00edkovi 100 % uhradenej sumy, a to do 14 dn\u00ed od ozn\u00e1menia zru\u0161enia.<\/p>\n

        Zru\u0161enie zo strany z\u00e1kazn\u00edka<\/strong> (ozn\u00e1men\u00e9 e-mailom na info@detskecentrumroznava.sk; rozhoduj\u00faci je de\u0148 doru\u010denia ozn\u00e1menia):<\/p>\n

          \n
        • viac ako 14 dn\u00ed pred za\u010diatkom turnusu \u2014 vr\u00e1tenie 100 % uhradenej sumy,<\/li>\n
        • 14 a\u017e 8 dn\u00ed pred za\u010diatkom turnusu \u2014 storno poplatok 50 % z ceny,<\/li>\n
        • 7 a menej dn\u00ed pred za\u010diatkom turnusu alebo pri nenast\u00fapen\u00ed die\u0165a\u0165a \u2014 storno poplatok 100 % z ceny.<\/li>\n<\/ul>\n

          Pri dennej rezerv\u00e1cii sa lehoty po\u010d\u00edtaj\u00fa od prv\u00e9ho rezervovan\u00e9ho d\u0148a. Sumu zn\u00ed\u017een\u00fa o storno poplatok vr\u00e1ti prev\u00e1dzkovate\u013e z\u00e1kazn\u00edkovi rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fdm bola uhraden\u00e1, do 14 dn\u00ed.<\/p>\n

          N\u00e1hradn\u00edk:<\/strong> namiesto prihl\u00e1sen\u00e9ho die\u0165a\u0165a m\u00f4\u017ee z\u00e1kazn\u00edk po dohode s prev\u00e1dzkovate\u013eom posla\u0165 in\u00e9 die\u0165a bez storno poplatku; podmienkou je v\u010dasn\u00e9 doplnenie \u00fadajov a dokladov pod\u013ea \u010dl\u00e1nku 6.<\/p>\n

          Ak die\u0165a nast\u00fapi do t\u00e1bora a \u00fa\u010das\u0165 preru\u0161\u00ed (napr. pre chorobu alebo z rodinn\u00fdch d\u00f4vodov), nevznik\u00e1 n\u00e1rok na vr\u00e1tenie ceny za nevy\u010derpan\u00e9 dni; prev\u00e1dzkovate\u013e v\u0161ak m\u00f4\u017ee po dohode pon\u00faknu\u0165 n\u00e1hradn\u00fd term\u00edn, ak to kapacita umo\u017e\u0148uje.<\/p>\n

          10. Vyl\u00fa\u010denie die\u0165a\u0165a z t\u00e1bora<\/h2>\n

          Die\u0165a, ktor\u00e9 po\u010das t\u00e1bora z\u00e1va\u017ene alebo opakovane poru\u0161\u00ed t\u00e1borov\u00fd poriadok, ohrozuje bezpe\u010dnos\u0165 alebo zdravie svoje alebo in\u00fdch det\u00ed, pr\u00edpadne \u00famyselne po\u0161kodzuje majetok, m\u00f4\u017ee by\u0165 z t\u00e1bora vyl\u00fa\u010den\u00e9. O vyl\u00fa\u010den\u00ed prev\u00e1dzkovate\u013e bezodkladne informuje z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupcu, ktor\u00fd je povinn\u00fd die\u0165a prevzia\u0165. V takom pr\u00edpade z\u00e1kazn\u00edkovi nevznik\u00e1 n\u00e1rok na vr\u00e1tenie ceny za nevy\u010derpan\u00e9 slu\u017eby. Z\u00e1konn\u00fd z\u00e1stupca zodpoved\u00e1 za \u0161kodu sp\u00f4soben\u00fa die\u0165a\u0165om v rozsahu pod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka.<\/p>\n

          11. Odst\u00fapenie od zmluvy uzavretej na dia\u013eku<\/h2>\n

          Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom, berie na vedomie, \u017ee pod\u013ea \u00a7 19 ods. 1 z\u00e1kona \u010d. 108\/2024 Z. z. spotrebite\u013e nem\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy uzavretej na dia\u013eku, ktorej predmetom je poskytnutie slu\u017eieb s\u00favisiacich s \u010dinnos\u0165ami v r\u00e1mci vo\u013en\u00e9ho \u010dasu, ak sa pred\u00e1vaj\u00faci zav\u00e4zuje poskytn\u00fa\u0165 ich v dohodnutom \u010dase alebo v dohodnutej lehote. Detsk\u00fd t\u00e1bor je takouto slu\u017ebou \u2014 z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie do 14 dn\u00ed bez uvedenia d\u00f4vodu sa preto na prihl\u00e1\u0161ku do t\u00e1bora nevz\u0165ahuje.<\/p>\n

          Nad r\u00e1mec z\u00e1kona v\u0161ak prev\u00e1dzkovate\u013e umo\u017e\u0148uje z\u00e1kazn\u00edkovi zru\u0161i\u0165 rezerv\u00e1ciu za podmienok uveden\u00fdch v \u010dl\u00e1nku 9 (storno podmienky), ktor\u00e9 s\u00fa pre z\u00e1kazn\u00edka pri v\u010dasnom zru\u0161en\u00ed rovnocenn\u00e9 alebo v\u00fdhodnej\u0161ie.<\/p>\n

          \u010cAS\u0164 III \u2014 SLU\u017dBY DETSK\u00c9HO CENTRA<\/h2>\n

          12. Vstup a vyu\u017e\u00edvanie priestorov<\/h2>\n

          Detsk\u00e9 centrum poskytuje pod\u013ea aktu\u00e1lnej ponuky najm\u00e4 vstup do vn\u00fatornej herne, vstup do baz\u00e9na, kurzy a kr\u00fa\u017eky pre deti a \u010fal\u0161ie slu\u017eby zverejnen\u00e9 na str\u00e1nke alebo v prev\u00e1dzkarni prev\u00e1dzkovate\u013ea. Aktu\u00e1lne otv\u00e1racie hodiny a cenn\u00edk s\u00fa zverejnen\u00e9 v prev\u00e1dzkarni a na str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea.<\/p>\n

          Zmluva o poskytnut\u00ed jednorazovej slu\u017eby (vstupu) je uzavret\u00e1 zaplaten\u00edm vstupn\u00e9ho v prev\u00e1dzkarni, pr\u00edpadne online rezerv\u00e1ciou, ak ju prev\u00e1dzkovate\u013e umo\u017e\u0148uje. Zmluva o kurze je uzavret\u00e1 potvrden\u00edm prihl\u00e1\u0161ky a zaplaten\u00edm ceny kurzu.<\/p>\n

          Die\u0165a sa v priestoroch centra zdr\u017eiava v sprievode dospelej osoby (z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupcu alebo n\u00edm poverenej osoby), ktor\u00e1 na\u0148 po\u010das celej n\u00e1v\u0161tevy dohliada a zodpoved\u00e1 za jeho spr\u00e1vanie, ak nie je pri konkr\u00e9tnej slu\u017ebe (napr. kurz, t\u00e1bor, animovan\u00fd program) v\u00fdslovne dohodnut\u00e9 prevzatie dozoru prev\u00e1dzkovate\u013eom.<\/p>\n

          13. Vstupn\u00e9, permanentky a poukazy<\/h2>\n

          Vstupn\u00e9 sa uhr\u00e1dza pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka pred vstupom. Zak\u00fapen\u00e9 jednorazov\u00e9 vstupn\u00e9 sa nevracia, ak bola slu\u017eba poskytnut\u00e1 riadne.<\/p>\n

          Permanentky a dar\u010dekov\u00e9 poukazy platia po dobu na nich vyzna\u010den\u00fa; ak doba platnosti nie je vyzna\u010den\u00e1, platia 12 mesiacov od zak\u00fapenia. Nevy\u010derpan\u00e9 vstupy po uplynut\u00ed platnosti prepadaj\u00fa bez n\u00e1roku na vr\u00e1tenie ceny; to neplat\u00ed, ak \u010derpanie znemo\u017enil prev\u00e1dzkovate\u013e (napr. dlhodob\u00fdm zatvoren\u00edm prev\u00e1dzky) \u2014 v takom pr\u00edpade prev\u00e1dzkovate\u013e platnos\u0165 primerane pred\u013a\u017ei alebo vr\u00e1ti pomern\u00fa \u010das\u0165 ceny.<\/p>\n

          Pri kurzoch m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk v pr\u00edpade zru\u0161enia lekcie zo strany prev\u00e1dzkovate\u013ea n\u00e1rok na n\u00e1hradn\u00fa lekciu alebo vr\u00e1tenie pomernej \u010dasti ceny. Podmienky nahr\u00e1dzania lekci\u00ed zme\u0161kan\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkom s\u00fa uveden\u00e9 pri konkr\u00e9tnom kurze.<\/p>\n

          14. Pravidl\u00e1 prev\u00e1dzky<\/h2>\n

          N\u00e1v\u0161tevn\u00edci s\u00fa povinn\u00ed dodr\u017eiava\u0165 prev\u00e1dzkov\u00fd poriadok zverejnen\u00fd v prev\u00e1dzkarni, pokyny person\u00e1lu a pravidl\u00e1 bezpe\u010dn\u00e9ho pou\u017e\u00edvania hern\u00fdch prvkov a baz\u00e9na. Vstup do baz\u00e9na je mo\u017en\u00fd iba v \u010dase na to ur\u010denom a pod doh\u013eadom dospelej osoby alebo in\u0161truktora.<\/p>\n

          Do centra nemaj\u00fa pr\u00edstup osoby javiace zn\u00e1mky ak\u00fatneho prenosn\u00e9ho ochorenia a osoby pod vplyvom alkoholu alebo in\u00fdch n\u00e1vykov\u00fdch l\u00e1tok. Prev\u00e1dzkovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd vyk\u00e1za\u0165 z priestorov osobu, ktor\u00e1 z\u00e1va\u017ene alebo opakovane poru\u0161uje prev\u00e1dzkov\u00fd poriadok alebo ohrozuje bezpe\u010dnos\u0165 ostatn\u00fdch; v takom pr\u00edpade sa vstupn\u00e9 nevracia.<\/p>\n

          \u010cAS\u0164 IV \u2014 SPOLO\u010cN\u00c9 USTANOVENIA<\/h2>\n

          15. Zodpovednos\u0165 za \u0161kodu a odlo\u017een\u00e9 veci<\/h2>\n

          Prev\u00e1dzkovate\u013e zodpoved\u00e1 za \u0161kodu na veciach odlo\u017een\u00fdch na mieste na to ur\u010denom alebo na mieste, kam sa obvykle odkladaj\u00fa, v rozsahu pod\u013ea \u00a7 433 a nasl. Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka. Cennosti, v\u00e4\u010d\u0161ie sumy pe\u0148az\u00ed a elektroniku odpor\u00fa\u010dame do centra a t\u00e1bora nenosi\u0165; za ich stratu prev\u00e1dzkovate\u013e zodpoved\u00e1 len v rozsahu ustanovenom z\u00e1konom.<\/p>\n

          Z\u00e1kazn\u00edk (z\u00e1konn\u00fd z\u00e1stupca) zodpoved\u00e1 za \u0161kodu, ktor\u00fa sp\u00f4sob\u00ed on alebo die\u0165a, nad ktor\u00fdm vykon\u00e1va doh\u013ead, v rozsahu pod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka.<\/p>\n

          16. Reklama\u010dn\u00fd poriadok<\/h2>\n

          Prev\u00e1dzkovate\u013e zodpoved\u00e1 za to, \u017ee slu\u017eby s\u00fa poskytnut\u00e9 v dohodnutom rozsahu a kvalite. Pr\u00edpadn\u00e9 nedostatky poskytovanej slu\u017eby odpor\u00fa\u010dame uplatni\u0165 bezodkladne \u2014 najlep\u0161ie priamo na mieste u zodpovedn\u00e9ho pracovn\u00edka, aby ich bolo mo\u017en\u00e9 ihne\u010f odstr\u00e1ni\u0165 \u2014 inak e-mailom na info@detskecentrumroznava.sk alebo p\u00edsomne na adrese prev\u00e1dzkarne. Pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady mo\u017eno uplatni\u0165 v lehot\u00e1ch pod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka.<\/p>\n

          Prev\u00e1dzkovate\u013e vyd\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie a vybav\u00ed reklam\u00e1ciu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed od jej uplatnenia. O vybaven\u00ed reklam\u00e1cie informuje z\u00e1kazn\u00edka e-mailom alebo p\u00edsomne. Reklam\u00e1cia uhradenej platby (napr. nespr\u00e1vne vy\u00fa\u010dtovanie) sa vybavuje rovnak\u00fdm postupom.<\/p>\n

          17. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov<\/h2>\n

          Z\u00e1kazn\u00edk \u2014 spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na prev\u00e1dzkovate\u013ea so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu, ak nie je spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom vybavenia reklam\u00e1cie alebo ak sa domnieva, \u017ee prev\u00e1dzkovate\u013e poru\u0161il jeho pr\u00e1va. Ak prev\u00e1dzkovate\u013e na \u017eiados\u0165 odpovie zamietavo alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed od odoslania, m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 391\/2015 Z. z. subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov, ktor\u00fdm je najm\u00e4 Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia (www.soi.sk), pr\u00edpadne in\u00e9mu subjektu zap\u00edsan\u00e9mu v zozname vedenom Ministerstvom hospod\u00e1rstva SR.<\/p>\n

          18. Org\u00e1ny dozoru<\/h2>\n

          Dozor nad dodr\u017eiavan\u00edm povinnost\u00ed prev\u00e1dzkovate\u013ea v oblasti ochrany spotrebite\u013ea vykon\u00e1va Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia, In\u0161pektor\u00e1t SOI so s\u00eddlom v Ko\u0161iciach pre Ko\u0161ick\u00fd kraj, Vr\u00e1tna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Ko\u0161ice 1. Dozor v oblasti ochrany verejn\u00e9ho zdravia vykon\u00e1va Region\u00e1lny \u00farad verejn\u00e9ho zdravotn\u00edctva so s\u00eddlom v Ro\u017e\u0148ave, \u0160pit\u00e1lska 3, 048 01 Ro\u017e\u0148ava.<\/p>\n

          19. Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov (GDPR)<\/h2>\n

          Prev\u00e1dzkovate\u013eom osobn\u00fdch \u00fadajov je sarm s. r. o. (\u00fadaje v \u010dl\u00e1nku 1). Osobn\u00e9 \u00fadaje z\u00e1kazn\u00edka a die\u0165a\u0165a s\u00fa sprac\u00favan\u00e9 na \u00fa\u010dely vybavenia prihl\u00e1\u0161ky alebo objedn\u00e1vky, organiz\u00e1cie a zabezpe\u010denia t\u00e1bora \u010di inej slu\u017eby a plnenia z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed prev\u00e1dzkovate\u013ea (najm\u00e4 \u00fa\u010dtovn\u00fdch a povinnost\u00ed pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 355\/2007 Z. z.).<\/p>\n

          Pr\u00e1vnym z\u00e1kladom sprac\u00favania je plnenie zmluvy a plnenie z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed. \u00dadaje o zdravotnom stave die\u0165a\u0165a s\u00fa sprac\u00favan\u00e9 v nevyhnutnom rozsahu na \u00fa\u010del ochrany jeho \u017eivota a zdravia po\u010das t\u00e1bora alebo kurzu. Fotografie a audiovizu\u00e1lne z\u00e1znamy die\u0165a\u0165a s\u00fa vyhotovovan\u00e9 a zverej\u0148ovan\u00e9 iba na z\u00e1klade samostatn\u00e9ho dobrovo\u013en\u00e9ho s\u00fahlasu, ktor\u00fd mo\u017eno kedyko\u013evek odvola\u0165; odvolanie nem\u00e1 vplyv na z\u00e1konnos\u0165 sprac\u00favania pred odvolan\u00edm.<\/p>\n

          Osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa uchov\u00e1van\u00e9 po dobu nevyhnutn\u00fa na uveden\u00e9 \u00fa\u010dely a po dobu vypl\u00fdvaj\u00facu z osobitn\u00fdch predpisov (napr. dokument\u00e1cia zotavovacieho podujatia 6 mesiacov od jeho skon\u010denia, \u00fa\u010dtovn\u00e9 doklady 10 rokov). \u00dadaje sa nepren\u00e1\u0161aj\u00fa do tret\u00edch kraj\u00edn a poskytuj\u00fa sa iba subjektom, ktor\u00fdch s\u00fa\u010dinnos\u0165 je nevyhnutn\u00e1 (napr. dod\u00e1vate\u013e stravy v rozsahu di\u00e9tnych obmedzen\u00ed, org\u00e1ny verejn\u00e9ho zdravotn\u00edctva).<\/p>\n

          Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo na pr\u00edstup k \u00fadajom, ich opravu, v\u00fdmaz, obmedzenie sprac\u00favania, prenosnos\u0165, pr\u00e1vo namieta\u0165 sprac\u00favanie a pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie konania \u00daradu na ochranu osobn\u00fdch \u00fadajov SR. Sprac\u00favanie prebieha v s\u00falade s Nariaden\u00edm (E\u00da) 2016\/679 (GDPR) a z\u00e1konom \u010d. 18\/2018 Z. z. Podrobn\u00e9 inform\u00e1cie o sprac\u00favan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov s\u00fa uveden\u00e9 v samostatnom dokumente \u201eZ\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov“ na str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea.<\/p>\n

          20. Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/h2>\n

          Odoslan\u00edm prihl\u00e1\u0161ky, objedn\u00e1vky alebo zaplaten\u00edm vstupn\u00e9ho z\u00e1kazn\u00edk potvrdzuje, \u017ee sa s t\u00fdmito VOP obozn\u00e1mil a s\u00fahlas\u00ed s nimi. Tieto VOP s\u00fa neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou zmluvy medzi prev\u00e1dzkovate\u013eom a z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n

          Prev\u00e1dzkovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd tieto VOP meni\u0165; pre u\u017e uzavret\u00e9 zmluvy plat\u00ed znenie \u00fa\u010dinn\u00e9 v \u010dase uzavretia zmluvy. Ak sa niektor\u00e9 ustanovenie VOP stane neplatn\u00fdm alebo ne\u00fa\u010dinn\u00fdm, nie je t\u00fdm dotknut\u00e1 platnos\u0165 ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed.<\/p>\n

          Pr\u00e1vne vz\u0165ahy medzi prev\u00e1dzkovate\u013eom a z\u00e1kazn\u00edkom sa spravuj\u00fa pr\u00e1vnym poriadkom Slovenskej republiky. Tieto VOP nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 a \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148om zverejnenia na str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea.<\/p>\n

          V Ro\u017e\u0148ave, d\u0148a 13. 7. 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Detsk\u00e9 centrum Ro\u017e\u0148ava \u2014 organizovanie detsk\u00fdch t\u00e1borov a prev\u00e1dzka detsk\u00e9ho centra \u010cAS\u0164 I \u2014 V\u0160EOBECN\u00c9 USTANOVENIA 1. Prev\u00e1dzkovate\u013e a kontaktn\u00e9 \u00fadaje sarm s. r. o. S\u00eddlo: Chvojn\u00edcka 8911\/4, 841 06 Bratislava \u2013 mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Z\u00e1horsk\u00e1 Bystrica I\u010cO: 56 084 773   DI\u010c: 2122181963 Spolo\u010dnos\u0165 nie je platite\u013eom DPH. Zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu \u017dilina, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1275","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1275","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1275"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1313,"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1275\/revisions\/1313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.detskecentrumroznava.sk\/detskecentrum\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}